Praktische informatie
Rondleiding
Je bent altijd welkom om een kijkje bij ons te nemen. Neem contact met ons op voor een rondleiding, we vertellen graag meer over onze werkwijze en laten met trots onze locatie zien.
Praktische informatie
Rondleiding
Je bent altijd welkom om een kijkje bij ons te nemen. Neem contact met ons op voor een rondleiding, we vertellen graag meer over onze werkwijze en laten met trots onze locatie zien.
Praktische informatie
Rondleiding
Je bent altijd welkom om een kijkje bij ons te nemen. Neem contact met ons op voor een rondleiding, we vertellen graag meer over onze werkwijze en laten met trots onze locatie zien.
Wennen dagopvang
Een soepele overgang van thuis (of van een andere opvang) naar NatuurTalent vinden wij ontzettend belangrijk. De eerste twee weken vanaf de ingangsdatum gelden als twee wen-weken. Voor de start vindt er een intakegesprek plaats met de mentor van jullie kind en maakt dan ook de wenafspraken waarin we een geleidelijk opbouw afspreken gedurende deze twee weken. Zo kunnen wij goed aan elkaar wennen en extra tijd nemen voor de overdracht tijdens het brengen en ophalen. We zorgen op deze wijze voor een goede start!
Wennen BSO
Als je start bij ons op de bso plannen we een kennismaking in samen met je kind. We vinden een goede start bij de BSO ook erg belangrijk, daarbij hoort dat een kind ook weet door wie hij/zij wordt opgehaald op school en de ruimte al eerder heeft gezien.
Scholen
Wij halen bij de volgende scholen: Vrije School Amersfoort, De Achtbaan en De Zonnewijzer.
Openingstijden
NatuurTalent streeft naar zoveel mogelijk stabiliteit en rust. Met name voor de baby’s. Daarom bieden we op de babygroep een opvangdag van maximaal 9,5 uur. Ouders kunnen op die manier de baby bij dezelfde pedagogisch professional ophalen als zij bij het brengen hebben gezien en op deze manier beperken we de wisselingen van pedagogisch professionals op de groep. Op de dreumes- en peutergroep is het mogelijk een reguliere opvangdag af te nemen van 11 uur. Omdat dit niet voor elk gezin noodzakelijk is blijft voor hen ook de verkorte opvangdag mogelijk van 9,5 uur. De BSO is tijdens schoolweken geopend in de middag en tijdens schoolsluitingsdagen de hele dag.
Dagopvang 0-4 jaar
- Reguliere openingstijd 7:30 – 18:30 uur
- Babyopvang (tot ca 15 maanden) 8:00 – 17:30 uur
- Verkorte dagopvang dreumes/peuter 7:30 – 17:00 of 9:00 – 18:30 uur
Buitenschoolse opvang 4-12 jaar
- Schoolweken tot 18:30 uur
- Vakantiedag/studiedag 8:30 – 18:30 uur
Sluiting
Wij zijn gesloten op de nationaal erkende feestdagen (nieuwjaarsdag, goede vrijdag, 2e paasdag, koningsdag, bevrijdingsdag 1x in de 5 jaar, hemelvaartsdag, 2e pinksterdag) en in de week tussen kerst en oud & nieuw.
Vaste dagen combinaties
Kinderopvang NatuurTalent werkt vanuit drie pijlers; Stabiliteit, Speelruimte en Talentontwikkeling. Deze drie pijlers vormen de basis van onze werkwijze.
Omdat opvang in stabiele groepen een grote bijdrage levert aan de ontwikkeling van kinderen hebben we ervoor gekozen vaste dagen arrangementen aan te bieden voor de opvang van kinderen van 0-4 jaar.
De stabiliteit van vaste groepen kinderen, op vaste dagen en gekoppeld aan vaste pedagogisch professionals zorgen voor veel rust en draagt bij aan emotionele veiligheid en verbinding onderling. Wanneer er een keuze is gemaakt voor een vaste dagen combinatie is het wijzigen van dagen gedurende de contractperiode beperkt. Mocht er op een later moment minder of meer dagen opvang nodig zijn dan zal er gekeken worden naar een nieuw aanbod voor een van de onderstaande vaste dagen combinaties.
| Aantal dagen | Maandag | Dinsdag | Woensdag | Donderdag | Vrijdag |
|---|---|---|---|---|---|
| 2 | x | x | |||
| 2 | x | x | |||
| 3 | x | x | x | ||
| 3 | x | x | x | ||
| 4 | x | x | x | x | |
| 5 | x | x | x | x | x |
Wanneer één van onze vaste dagen combinaties echt niet mogelijk is, neem dan gerust contact met ons op. We kijken dan of maatwerk mogelijk is. Opvang bij Kinderopvang NatuurTalent is alleen mogelijk wanneer we een vast gezicht kunnen garanderen.
Tarieven 2025
Uurtarief dagopvang baby € 12,62
Uurtarief dagopvang dreumes/peuter € 12,08
Uurtarief dagopvang verkort € 12,62
Het uurtarief voor de dagopvang is inclusief (indien van toepassing) luiers, flessen, spenen, (fles)voeding, slaapzak, een warme en gezonde lunch, verzorgingsproducten, een buitenspeelpak en slofsokken voor binnen.
Tarieven 2025
Uurtarief BSO schoolweken pakket (40 weken) € 12,70
Uurtarief BSO school- en vakantieweken pakket (51 weken) € 11,15
Het uurtarief voor de BSO is inclusief gezonde tussendoortjes, een warme en gezonde lunch tussen de middag tijdens een hele dag opvang en vervoer. Het uurtarief is exclusief studiedagen, studiedagen op de eigen opvangdagen zijn apart aan te vragen en deze extra uren worden apart gefactureerd.
Startdatum
De startdatum bepalen voor de kinderopvang tijdens de zwangerschap is vaak een verwachting. We kunnen ons situaties voorstellen dat je de startdatum wilt verplaatsen, bijvoorbeeld als je later bevalt dan verwacht. Daarom bieden wij de mogelijkheid om eenmalig de startdatum uit te stellen met maximaal 4 weken.
Kinderopvangtoeslag
Als je gebruik maakt van kinderopvang kun je bij de Belastingdienst kinderopvangtoeslag aanvragen. De bijdrage is afhankelijk van jouw persoonlijke situatie en de kosten van de kinderopvang. Kijk op de website van de Belastingdienst voor de meest actuele en complete informatie. Hier kun je een proefberekening maken.
GGD Inspectie
Alle kinderopvangorgansaties, dus wij ook, worden minimaal jaarlijks bezocht door een toezichthouder van de GGD om te toetsen of er wordt voldaan aan de Wet kinderopvang. Voor en na de registratie van een nieuwe locatie, jaarlijks en incidenteel wanneer nodig. De rapporten van deze inspecties zijn openbaar. Hier vind je de rapporten voor de dagopvang en hier voor de buitenschoolse opvang.
Oudercommissie
Bij NatuurTalent staat het kind en de wensen van de ouders bij de opvang centraal. We willen graag dat ouders zich betrokken voelen bij NatuurTalent. Daarom zijn de lijnen kort en kunnen alle ouders hun vragen en wensen met ons delen.
De oudercommissie is er om ouders op een georganiseerde wijze de ruimte te bieden om mee te denken met ons beleid. De oudercommissie bestaat uit minimaal 2 en maximaal 5 leden. Minimaal jaarlijks is er een vergadering over de invulling van het pedagogisch beleid. Daarnaast vragen wij hen advies wanneer er wijzigingen zijn in ons beleid omtrent;
- De invulling van verantwoorde kinderopvang en het pedagogisch beleid.
- De beroepskracht-kindratio.
- De groepsgrootte en de dagstructuur.
- De herkenbaarheid van ruimtes en personen.
- De opleidingseisen voor pedagogisch medewerkers en de gestelde taaleisen.
- De bijdrage van de pedagogisch medewerkers in opleiding en stagiairs aan de verzorging, opvoeding en de ontwikkeling van kinderen.
- De inzet van pedagogisch beleidsmedewerkers en de opleidingseisen waaraan pedagogisch beleidsmedewerkers voldoen. En de inzet van niet-pedagogisch medewerkers.
- Het beleid voor opvoeding, veiligheid en gezondheid.
- De openingstijden.
- De klachtenregeling.
- De prijs van de kinderopvang.
Klachtenregeling
Als Kinderopvang NatuurTalent doen wij er alles aan om dagelijks goede kwaliteit kinderopvang te bieden. Toch kan er een keer iets misgaan. Wij vinden het belangrijk dat je bij ons terecht kunt als je ontevreden bent. Daarom hebben wij een interne klachtenregeling opgesteld.
Wanneer je als ouder ergens ontevreden over bent, dan vinden wij het prettig wanneer je dit zo snel mogelijk bespreekt met de persoon die erbij betrokken is of was. Dit kan bijvoorbeeld een pedagogisch professional of lid van de directie zijn als het om een situatie op de groep gaat. Of bijvoorbeeld over de overeenkomst. Komen we er samen niet uit of ben je niet tevreden over de oplossing? Dan kun je een interne klacht bij ons indienen.
Je kunt ook direct een interne klacht indienen. Je ontvangt van ons dan een schriftelijke reactie. Wij nemen alle klachten die schriftelijk bij ons binnenkomen anoniem op in ons jaarlijkse klachtenverslag. Het klachtenverslag brengen we onder de aandacht van ouders en bespreken we met onze oudercommissie. Ook sturen we het naar de toezichthouder van de GGD.
Ben je niet tevreden over de behandeling van je klacht volgens onze interne klachtenregeling en/of over het resultaat na afloop? Dan kun je ook extern je klacht indienen. Neem hiervoor contact op met het Klachtenloket Kinderopvang.
Je kunt ook naar de Geschillencommissie Kinderopvang stappen. Wanneer je bij de Geschillencommissie een geschil indient, doet zij een bindende uitspraak voor beide partijen.
Ook wanneer je direct naar de Geschillencommissie gaat, adviseren wij om vooraf contact op te nemen met het Klachtenloket Kinderopvang om te kijken welke route in jouw situatie het best gevolgd kan worden.
De volledige klachtenregeling en het klachtenreglement zijn inzichtelijk via ons ouderportaal.
